在6月24日ISC.AI 2026峰会现场,360集团副总裁梁志辉与中国惠普有限公司副总裁周信宏接受媒体专访,围绕企业级AI应用前沿趋势展开深度对话。从“龙虾”系列智能体兴起,到企业组织架构数字化变革,两位高管勾勒出AI从个人效率工具进阶为企业数字员工的全景图。
梁志辉表示,行业风向在过去一年发生根本性转变。去年大家还在讨论为员工配备大模型工具,今年已转向可自主完成长周期任务、拓展个人能力边界的智能体。他举例,无技术背景的管理者可独立筹办发布会,市场从业者也能独立完成以往需团队协同落地的品牌策划,智能体正助力个体成为“独立贡献者”。周信宏则从硬件落地视角补充,早期不少企业部署满血版大模型后难以落地应用,经历“烧Token、怕不安全”的冷静期后,如今“龙虾”智能体的问世让企业建立起“数字员工”的认知,企业开始探索标准化路径,训练适配自身行业的专属智能体,推动其上岗履职。
两位高管均提到,本轮智能体浪潮区别于过往的核心特征,是庞大的资源消耗与持续迭代的综合能力。梁志辉透露,他使用智能体处理专业工作,一天消耗的Token可达10亿,是普通对话机器人的上万倍,产出成果甚至能媲美整个市场团队协作产出。高额算力消耗意味着专业智能体难以长期免费,付费运营模式将成为行业常态。周信宏补充,智能体执行任务时会自动拆分流程、派发子任务并行处理,全程消耗海量Token,企业必须学会聪明算账,平衡成本,在本地私有化部署与云端高性能大模型之间找到最优解。
基于这一行业现状,惠普与360携手落地“混合部署”的合作方案。周信宏介绍,企业可依托本地高性能工作站完成智能体训练,确保核心数据不外流;处理高价值任务时调用云端顶级大模型,兼顾安全合规要求与投入性价比,这套方案正在重塑终端硬件生态。梁志辉对此表示认同,企业需搭配多类智能体协同运转:一部分负责创意探索、沉淀业务能力,一部分高效落地标准化工作,混合搭配才能搭建成熟可用的企业AI生态。
除去技术工具层面,更大的挑战来自组织内部。梁志辉坦言,让智能体在企业真正发挥效力,需要革新沿用多年的审批流程与岗位壁垒。他分享360内部实践:为打通企业数据、实现智能体读取全量业务信息,公司破除大量细分岗位对应的网络权限限制,甚至开放高于普通员工的权限给智能体,精简冗余审批环节。周信宏结合落地经验总结,推动智能体落地的核心驱动力往往不是IT部门,而是最懂业务痛点的一线业务负责人。只有由一线业务人员主导AI落地、清晰梳理业务场景需求,智能体才能真正落地并创造价值。
从个人尝鲜到组织再造,企业级AI智能体正完成从简单试用走向规模化应用的关键跨越,实现从“能用”到“好用”的蜕变。两位高管预判,2026年下半年智能体落地趋势将迎来爆发,同步优化算力部署模式与组织架构的企业,有望抢先收获AI数字化转型的真正红利。
