2020年9月2日,亚马逊宣布,2020年预计将在包括物流、工具、服务、项目以及人才等方面投入180亿美元,助力全球第三方卖家开展业务。今年以来,亚马逊已推出逾135项免费的工具和服务,帮助卖家在亚马逊商城实现业务增长。
亚马逊上超过一半的商品来自第三方卖家。即使在疫情期间,亚马逊上第三方卖家销售额的增长超过亚马逊自营商品销售额的增长。
同时,亚马逊还宣布额外投入1亿美元的计划,帮助全球中小企业在Prime 会员日及购物季期间实现业务增长并触达更多新的消费者。去年Prime会员日期间,亚马逊全球第三方卖家销售额突破20亿美元。此次,新增的投入将主要用于帮助在亚马逊商城销售的不同类型中小企业在Prime会员日及第四季度提升销量。更多详细信息将于Prime会员日前夕公布。
亚马逊已经在卖家平台推出诸多免费工具,帮助卖家获取业务洞察、保护并建立品牌并提升消费者满意度。例如,卖家可以通过 “重复购买行为报告(Repeat Purchase Behavior)” 等品牌分析工具获取有关消费者与品牌互动的数据和洞察。