近日，一部致敬消防英雄的主旋律电影《烈火英雄》燃点了整个暑期档。8月2日，主演之一杜江和主创团队亮相凯德MALL·天津湾的博悦汇影城，分享了创作过程中的感悟，并与现场观众共同观赏了这部充满热血和感动的作品。据悉，博悦汇作为博纳旗下高端影院品牌，首次进入京津冀市场并落户凯德MALL·天津湾，将凭借专业的影音系统贴心的VIP服务标准，为津门消费者带来全新升级的观影体验。
作为凯德集团在天津落子的第一个购物中心，凯德MALL·天津湾即将迎来进入天津的第11周年。在市场变化和行业调整的背景之下，凯德MALL·天津湾经过大刀阔斧的品牌升级和硬件改造，不断提升运营能力、革新消费体验，逐步进入成熟期和收获期；近年来更动作频频，吸引高端影院、精品超市等主力店入驻实现重大突破，引入创新型体验业态和多家特色品牌，并入选为天津市“一核三带”中“海河经济发展带”重点项目，未来将继续完善特色化城市功能，与海河经济发展带共同成长，带动河西区域消费升级，为城市商业的格局提档和消费升级贡献原动力。
引领河西消费升级 两大主力业态求新求变
凯德MALL·天津湾自开业以来，成功引进了多个首次进入京津冀市场的品牌，并在近年来完成超市、影院两大主力业态的提档升级。最新进驻的博悦汇高端影院是博纳影业全新打造的影城高端品牌，拥有6个放映厅，所有影厅均为3D放映设备，影城全部采用美国数字放映机设备和JBL高保真音响还原系统，DTS:X临境音厅采用被称为最具电影沉浸音效的电影技术，临境音系统可精准无误地在电影院环境里还原和定位每一个声音细节，另外儿童影厅为由亲子需求的消费者专门设立，是集电影放映、定制服务、自选商品、艺术展览展示于一身的全新体验式影院，可以为观众带来前所未有的维度和沉浸式包围体验。
另一主力业态来自于2014年底开业的永辉精品超市，经历2014年原易买得铺位撤出后，凯德MALL·天津湾参照天津消费趋势填补河西市场空白，引入高端消费的永辉超市迅速完成升级调整，永辉精品超市增加进口生鲜、精品果蔬等产品比重，不但品类丰富，也迎合白领人群的喜好，让“精致”渗透到人们生活的每个细节。
升级后的两大主力业态在品牌升级之路上因时因地制宜，不断求新求变，奠定了凯德MALL·天津湾从一个社区型综合购物中心成长为海河畔潮流风向标的基调。
更新面积达70% 打造全方位生活体验
最近一年，凯德MALL·天津湾将全场近70%的品牌做出升级和革新，从整体形象、品牌和业态上创造出地区独有性，在调整策略上引进网红品牌、潮流品牌，把更多国际精品和优质潮流品牌、精致生活方式品牌带入天津市场。
多家餐饮品牌新店、首店和特色品牌集中升级也在近一年内同时完成。天津市河西区首家网红奈雪的茶，国际化的陈列设计，为奈雪打造时尚，明亮，轻松的空间氛围，让消费者在具有包容性和体验感的空间里享受美好。麦当劳全国首家形象店Essential Ingredients于上半年升级改造完成，餐厅设有专为家庭顾客打造的互动游戏区以及丰富的亲子活动，让消费者充分享受麦当劳“未来餐厅”的用餐体验。
另外， COCO壹番屋、鱼酷、禾食家天津最新形象店也在凯德MALL·天津湾做出升级更新，天津首家的吃货福音-超级泰、花样美楠、考拉饭舍等餐厅给消费者带来不同国度不同风情的美食选择，更有新加入网红打卡品牌围炉锅盔、馍小皮、春炉串串等餐饮品牌。饮品店铺也做出更多升级选择，COCO都可、悸动、茶太、80后等饮品店相继更新，给消费者更多休憩之地。
体验业态上除博悦汇外，凯德MALL·天津湾在业态规划和组合做出调整，更加契合周边消费者的喜好和习惯。引入河西首家海马体照相馆，用影像为消费者保留美好记忆；服务业态比例增加，引进医美体验品牌河西首家香榭迪，为爱美人士提供更多沉浸体验空间；又在娱乐业态上引入Doll dream，集合了少女饮品、特调饮品、人气娃娃、网红美景等，打破传统经营模式，颜值与好玩并存，保留消费者来自心底的美好与童趣。
零售业态最新引进了河西首家健康生活体验——多走路运动鞋品牌，升级调整了深受职场女士喜爱的时尚零售品牌LILY，引入河西首家男装品牌VICUTU，更有商务通勤时装品牌七匹狼、dezoee等男装品牌，童装品牌方面Me City Kids 更新升级硬件，以最佳形象展现给消费者。教育业态中，增加益智类品牌淘矿小镇等，更有2018年加入的河畔体验式书店-中信书店，近一年不断迭代升级、丰富的业态，致力于打造融合商业、生活和文化空间，全方位服务海河畔家庭和年轻时尚群体的消费需求。
衔接“最后100米”拉近与消费者距离
作为凯德在天津的标杆性项目之一，凯德MALL·天津湾在运营过程中，已经从最开始摸索阶段稳步进入成熟期，不论从商场动线到服务，每年都呈现出更佳的状态。早在2018年将商场内一层与二层之间的电梯改造优化，给消费者优化商场内部动线，带来更好地购物体验，今年在商场外部动线方面，将交通衔接重点转向为优化消费者出行动线和提升驾车的消费者到店体验。
凯德MALL天津湾由于之前不在轨道交通站点规划内，随着轨道交通建设周边配套商业的新增，将面临客流分流及截流。商场将南北大街通向停车场的路，在百度地图等出行工具上命名为“凯德路”，方便消费者导航至停车场，优化消费者出行动线，方便消费者导航至停车场，成功解决到店最后一公里的断点问题，完善了项目门前单行路闭环的驾驶路线，让消费者能够更近距离更方便到达商场。
凯德MALL·天津湾作为海河沿岸唯一景观购物中心，占据海河头排位置，在改造中重点强调 “河畔生活”，着力开拓河畔景观打造河景餐厅、河景生活方式体验店，又依托海河景致拓展更多的场景，独树一帜设立一层外广场的音乐喷泉、艺术园圃、文化舞台、餐饮休憩等设施，以崭新、充满活力的形象打造海河经济带的城市休闲娱乐中心，环境设计中别出心裁，增强商场品牌的识别性，让消费者感受商场的颜值魅力，打造“沉浸式体验”的美好空间。升级凯德星会员服务中心，极大方便了与会员的线上线下互动，顾客可直观、便捷地了解自己的积分明细、会员权益以及会员活动，不断提高服务水平，提升更多消费者的品牌归属感与会员权益体验。