11月13日，亚马逊中国宣布携手中国扶贫基金会，向甘肃省礼县和黑龙江省桦川县的4000名学生捐赠价值共计80万元人民币的“温暖爱心包”，帮助孩子们温暖过冬。作为亚马逊年末节日季全球性公益项目“Delivering Smiles”的重要部分，“温暖爱心包”活动的落地标志着该项目在中国的正式启动，通过捐赠帮助贫困地区孩子过冬的爱心物资，为他们带去关怀与微笑。这是亚马逊中国首次参加这一全球性公益项目。该活动获得新浪新闻的全程支持, 也得到上海第一财经公益基金会以及众多爱心人士的共同助力。

亚马逊中国副总裁李岩川表示：“一直以来，亚马逊致力于通过长期、创新和有影响力的公益项目汇聚更多的关爱和力量，积极回馈社会。我们很高兴可以通过‘温暖爱心包’的捐赠帮助到有需要的孩子们。在这个特殊的2020年，亚马逊希望携手合作伙伴，将微笑传递给更多的人，为后疫情时代社会的可持续发展贡献自己的绵薄之力。”

中国扶贫基金会副秘书长丁亚冬表示：“教育扶贫工作一直是中国扶贫基金会的工作重点之一，致力于同社会各界力量携手，打造爱的传递渠道，改善贫困地区学生的基础学习条件并提供成才支持。此次与亚马逊中国一同开展‘温暖爱心包’项目，给孩子们送去一对一的关爱，希望我们的不懈努力可以为更多经济困难的学子的成长提供助力。”

此次亚马逊中国捐赠的“温暖爱心包” 包含羽绒服、围巾、手套、袜子在内的常用保暖御寒物品，还特别针对学生上课时下半身易受寒的问题，加入护膝和坐垫。甘肃省礼县和黑龙江省桦川县的4000名学生将因此受益。亚马逊中国还将组织实地走访，了解当地孩子们的学习和生活情况，希望通过针对该项目的持续性关注和推进，带动更多的社会组织与个人参与其中。

亚马逊一直致力于在全球范围内在灾难救援、教育资助和扶贫捐赠等领域通过创新实践及资源投入来积极推动相关项目和工作。新冠疫情期间，亚马逊积极筹措了逾百万件医疗防护防疫用品，捐赠给中国奋战在一线的医疗人员。2015年，亚马逊中国和中国扶贫基金会共同发起“书路计划” 创新公益项目，现已在中西部十个省份的200所偏远乡村学校捐建了Kindle电子图书馆，近十万青少年及学龄儿童从中获益。此外，亚马逊云服务（AWS）通过AWS Educate、AWS Academy和 AWS云创学院等项目，助力国内高校云计算课程优化和未来云计算人才培养。