6月16日,以“变化·简化·进化”为主题的360保险新战略暨新产品发布会在线举行并直播,360保险创始人唐紫春发表“科技,让保险更简单”主题演讲,分享了360保险“人人有保可依”的愿景,基于数字科技助推保险更简单的发展战略。360保险首席产品官张尧携两款定期重疾产品——黄金甲成人重疾险、听妈妈的话少儿重疾险正式对外亮相。来自保险机构、行业研究者、投资人等业界大咖齐聚一堂,共同探讨保险与科技深度融合下的互联网保险进化之路。此外,发布会还宣布了复星联合健康、爱心人寿与360保险战略合作的开启。
图:360保险与复星联合健康、爱心人寿战略合作签约
保险业务全景图首披露
家庭是保险消费的重要单位,也是保险服务行业的重要切入点。随着80后、90后逐渐步入婚姻成为家庭顶梁柱,他们对保险保障有了更迫切的需求。360保险创始人唐紫春以当下备受追捧的周杰伦新歌mojito和综艺节目《乘风破浪的姐姐》形容当下80、90后的状态:“一边怀念青春,一边努力‘成团’,在年龄渐增、升职加薪、养老育儿的焦虑中乘风破浪。”对于“上有老下有小”的家庭用户群体来说,面对黑天鹅和灰犀牛带来的不确定性,更需要切实可靠的风险保障。
图:360保险创始人唐紫春
“360保险希望能够通过我们的科技的能力,服务最广泛的人群,让人人有保可依不惧风险,这是我们的初心,也是我们愿景。”唐紫春表示360保险通过构建三大保障矩阵+以大中台为基础的科技系统,形成简明的产品体系,实现“科技让保险更简单”,希望360保险能够成为每一个家庭抵御风险的首选。
发布会上,360保险首度披露业务全局图,涉及科技、产品、服务三大层面。在科技层面,360保险技术系统已实现大中台为架构的“基础设施”,构建大规模统一的协调数据、AI和多业务的智能能力。同时基于标准化与定制化两大科技能力,360保险构建了彩虹桥核心系统、乐高产品中心、大数据智能风控、AI智能规划四大科技系统,并全面应用于产品创新、精准营销、智能核保、快速理赔、运营服务等环节。
产品层面构建了三大保障矩阵,包含健康保障、家庭保障与财富保障,为用户提供从保险产品供给、家庭保障方案规划、到健康服务管理的一站式、陪伴式服务体系,并联合保司、医院、上下游合作伙伴协同打造覆盖用户不同生命时期的大健康服务生态,全面满足家庭用户群体对风险保障的需求。
服务则贯穿360保险核保、承保、保全、理赔、健康管理全流程,实现智能核保、线上一键投保、24小时信息自助修改、线上快捷理赔与专人指导、以及健康体检、在线问诊、慢性病管理等服务功能。
聚焦家庭全生命周期保障
发布会上,360保险首席产品官张尧就黄金甲成人重疾险和听妈妈的话少儿重疾险进行了详细介绍。这两款定期重疾险专为家庭用户群体设计,保障全,保费低,定期形式既满足年轻人现阶段对重疾保障的需求,又缓解了当下的经济承受压力。两款定期重疾险设置了灵活多样的保险期限与交费期限配置方案,用户可在保险期限交费期限中自由选择搭配。
图:360保险首席产品官张尧
据介绍,黄金甲成人重疾险涵盖116种重疾,最高保额50万,投保年龄为18-50周岁,12种特疾可额外赔付50%基本保额。在可选责任中,中症、轻症不分组, 25种高发中症最多可赔2次,每次赔付50%基本保额;50种轻症最多可赔付3次,且每次赔付比例递增,35%/40%/50%基本保额。张尧介绍,此款产品聚焦重疾本身,剥离了对有重疾保障需求的用户来说,非必要的附加捆绑责任,回归重疾保障的初心,打造极致保障体验。
听妈妈的话少儿重疾险涵盖110种重疾、30种中症、30种轻症,最高保额50万,投保年龄为28天至17周岁,轻/中/重症均不分组最多赔付8次,累计赔付最高385万,且含重疾豁免与中轻症豁免。可选责任包含20种少儿特疾、8种少儿罕见病,均额外赔付100%基本保额。值得一提的是,在投保人豁免方面,父母为孩子投保此产品后,作为投保人的爸爸或者妈妈如果罹患罹患轻/中/重症、身故或全残时,后续保费都不必再交,但是为宝宝提供的保障依旧有效,在疾病年轻化的当下,满足家长为孩子提供全面保障的殷切需求。
当前,在5G、数据中心等“新基建”的加快布局下,互联网、大数据等技术逐渐成为保险业的重要基础,并融入保险业态的各个领域。如何在奔涌的数字经济下为用户提供更有温度的保险服务是行业参与者与建设者共同的责任。360保险创始人唐紫春表示,360保险将始终以用户需求为出发点,以用户需求驱动业务增长,打造成为每个家庭抵御风险的首选保险科技平台。