针对此次疫情，1月21日，嘀嗒出行推出订单无责取消政策，具体政策如下：

1. 针对春节期间起/终点为武汉的城际订单，平台将提供无责取消保障。

2. 符合以上条件的顺风车乘客/车主可免费无责取消订单。

3. 由于系统调整尚未完成，涉及补偿金订单用户可以自主申诉，平台会第一时间处理并全额退款。

4. 因订单取消导致的信用分或行为分下降，平台将于2月1日起陆续恢复。

请大家注意公共安全，出行时做好防护工作，小嘀嗒预祝大家新年快乐！